الشروط والأحكام
آخر تحديث:
هذه الترجمة العربية مقدَّمة للتيسير فقط. في حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النسختين العربية والإنجليزية، تسود النسخة الإنجليزية. اقرأ النسخة الإنجليزية
1. قبول الشروط
بدخولك إلى RMenu (ويُشار إليه بـ «الخدمة») الذي تشغّله Raen AI (ويُشار إليها بـ «نحن» أو ضمير المتكلم) أو باستخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وإذا كنت لا توافق عليها، فلا تستخدم الخدمة.
2. وصف الخدمة
يوفّر RMenu منصة قوائم رقمية وطلبات للمطاعم. وتشمل الخدمة تصفّح القوائم عبر رموز QR، وإدارة الطلبات لحظيًا، ولوحات التحليلات، والميزات المرتبطة بها. ونحتفظ بالحق في تعديل أي جزء من الخدمة أو تعليقه أو إيقافه في أي وقت.
3. تسجيل الحساب
يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب. وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. ويجب عليك إبلاغنا فورًا بأي استخدام غير مصرّح به.
4. الاستخدام المقبول
توافق على عدم القيام بما يلي:
- (أ) استخدام الخدمة لأي غرض غير مشروع؛
- (ب) محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أي جزء من الخدمة؛
- (ج) التدخل في الخدمة أو الخوادم أو تعطيلها؛
- (د) نقل برمجيات خبيثة أو أي شيفرة ضارة؛
- (هـ) إعادة بيع الخدمة أو إعادة توزيعها دون موافقة خطية.
5. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والشيفرات البرمجية والتصاميم والعلامات التجارية المرتبطة بـ RMenu هي ملكية فكرية لـ Raen AI. ولا يجوز لك نسخ أي جزء من الخدمة أو تعديله أو توزيعه أو إجراء هندسة عكسية عليه دون إذن خطي مسبق.
6. الدفع والفوترة
قد تتطلب بعض ميزات الخدمة اشتراكًا مدفوعًا. وسيتم إبلاغك بالرسوم ودورات الفوترة وشروط الدفع عند الشراء. وجميع الرسوم غير قابلة للاسترداد ما لم يُنص على خلاف ذلك. ونحتفظ بالحق في تغيير الأسعار مع تقديم إشعار معقول.
7. البيانات والمحتوى
تحتفظ بملكية أي بيانات ترفعها إلى الخدمة (مثل أصناف القائمة والصور ومعلومات المطعم). وباستخدامك الخدمة، فإنك تمنحنا ترخيصًا محدودًا لمعالجة هذه البيانات وعرضها بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة. ولن نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.
8. التكامل مع الأطراف الثالثة
قد تتكامل الخدمة مع منصات تابعة لأطراف ثالثة (مثل معالجي المدفوعات وأدوات التحليل). ويخضع استخدامك لهذه التكاملات للشروط الخاصة بكل منها. ولسنا مسؤولين عن توفر خدمات الأطراف الثالثة أو ممارساتها.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Raen AI مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية تنشأ عن استخدامك للخدمة. ولن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية المبلغ الذي دفعته خلال الأشهر الاثني عشر السابقة للمطالبة.
10. التعويض
توافق على تعويض Raen AI ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وإبراء ذمتهم من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدامك للخدمة أو مخالفتك لهذه الشروط.
11. إنهاء الخدمة
يجوز لنا تعليق وصولك إلى الخدمة أو إنهاؤه في أي وقت، بسبب أو دون سبب، وبإشعار أو دون إشعار. وعند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة فورًا. وتظل سارية بعد الإنهاء البنود التي تقتضي طبيعتها استمرار سريانها.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقًا لها. وتختص محاكم الشارقة، الإمارات العربية المتحدة، بالفصل في أي نزاعات.
13. التغييرات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر. وسنبلغك بالتغييرات الجوهرية عبر الخدمة أو بالبريد الإلكتروني. ويُعد استمرارك في الاستخدام بعد التغييرات قبولًا للشروط المحدّثة.
14. التواصل
للاستفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا عبر info@raen.ai أو على الرقم +971 58 517 0156.